當一個產品完成核心部分的需求之後，我們就可以準備開始研究細節的問題。
一個產品幾乎每個層面都可以談論細節，其中還包括表面上看得到的，以及表面上看不到的。表面上看得到的細節很簡單，花時間去做、去嘗試、去犯錯、去修正就好了。
而看不到的細節諸如產品定位、使用者體驗等等，除了依靠長期經驗的累積、研究與使用者反饋外，很難清楚的知道到底該怎麼去製作與修正。
平面、動畫、互動按鈕少了細節就少很多
筆者曾經做過一些平面設計，深刻的了解到「東西如果會被別人擺著看細節，那麼每個部分的細節都必須細心追求」。
一張海報傳單印刷出去，很容易就被複製了幾百份、幾千份，進而有幾千人、幾萬人觀看到，想到這點就不得不謹慎處理畫面上的每個細節。也因此，設計師常常花費一整個下午的時間，不為什麼，就只是盯著螢幕上的稿件、慢慢地去微調畫面上每個標題，每個文字的字型與顏色、尺寸與間距，字距與行距......。
筆者還曾經參與過一些動畫創作，深刻的體會到「東西如果要動起來，需要兼顧到的細節就會更多」，諸如動畫的十項法則、物體落地時的形變（不同材質的物體、不同動畫風格的表現還會影響形變度呢）、動畫角色表演時的預備動作等等，雖然不做不影響整體表現，但缺少了，就是會讓觀賞者覺得少了點味道。
而在參與使用者介面的製作後，再度深刻了解到「如果東西還能夠與使用者互動，那麼需要顧慮到的細節就更加倍增了」，因為我們永遠無法預期，使用者會在哪個時間點，做出超出你預期外的事情。
追求細節是很耗費時間的工作，但我們要有追求細節的態度。
設計互動按鈕的小技巧
以網頁上最常見的互動元素，「按鈕」來說，網頁上的按鈕一般包含了三種互動效果，分別為：Normal、Hover 以及 Active（Pressed）。通常狀況下，網頁設計師會利用三張圖片的替換來完成這個效果。（不論是使用三張獨立圖片，抑或是利用 CSS Sprite 皆是）
曾經有一段時期，Flash SWF 成為了網際網路的熱門寵兒，視覺化的創作介面減低了許多創作者的排斥感，成為很多網頁設計師必學的軟體之一。
在 Flash 中預設的按鈕元件，也提供了相同的互動效果：Up、Over 以及 Down（其中第四個 Hit 為感應區）。由於 Flash 的動畫特性，使用者可以在每個狀態中加入動畫元件，讓使用者與按鈕的互動中加上動態效果。
好了，現在我們可以替按鈕加上動態的效果，例如下面這個狀況：我們在 Over 裡面放了一個黑色色塊的動畫片段。當使用者把滑鼠移到按鈕上方就會觸發這個動畫效果：
在互動上的經驗活潑了不少，但是卻少了點什麼：由於 Over 區塊偵測的是「當滑鼠移動到區塊上時」觸發動畫效果，而當「滑鼠離開區塊時」卻沒有相對應的影格，導致整個動畫效果是硬生生的被截斷。
魔鬼藏在細節裡（The devil is in the details），如果我們想要取得完整的體驗，勢必必須考慮到這個容易被大家忽略的部份，也就是不只是游標移到按鈕上方的動畫效果，游標離開的效果也是個列入設計考量的細節之一。理想的狀態如下圖所示：
想要兼顧到這個效果，就不得不利用程式控制來達成目的了。（不論是 Flash 或是 CSS／Javascript 等等皆是）
透過程式語言的控制，的確可以有效的達到想要的效果、讓設計師的創作想像力更為廣泛，不過也有著無法善加利用圖片，以致創作彈性較低，以及另外一個瀏覽器與平台支援度的問題。
但你永遠無法預測使用者行為，於是你需要更多的細節 然而，就像我們剛剛提過的，「如果東西還能夠與使用者互動，那麼細節就倍增了」。像是同樣的例子，我們將動畫效果減速演出之後，就會發現另外一個問題：「如果使用者在動畫表演到一半的時候，滑鼠又離開別的地方呢？」
以下面的按鈕元件為例，動畫是會硬生生被切斷的（因為影格被強制跳出到下一個影格了）。
相對的，這麼做是較為安全的作法，因為「當使用者的游標離開感應區時，即強制中斷動畫表演」就不會遇到動畫排程的問題。想像一下，如果游標離開了，動畫還緩慢地表演的時候，使用者又快速的重複游標進入、離開、進入、離開的動作，是否又是另外一場災難呢？
考慮到這個問題，如果使用程式控制的情況下，就必須細心兼顧到這個部分的細節。
小小一個按鈕、搭配一個簡單的動畫，卻由於牽扯到與使用者互動的部份，即會牽扯出這麼多的「細節」來。
雖然追求細節很耗費時間，大部分的時候恐怕都會被認為「這部份不影響產品功能」、「這個不是產品的核心」等等而被草草帶過，但就像著名的設計師 Charles Eames 說過：「細節本身並非細節，而就是產品的精髓。」
他們那些經過千錘百鍊、精心校調設計的椅子款式，一直到現在都還是精采的設計呢。
圖片來源：pasukaru76, CC Licensed
