我的计步器没有正常运作（Android 限定）

走了好长一段路却发现步数都没有纪录到？舰长别担心，根据以下步骤调整手机设定，就能够让 Walkr 顺利记录步数啰！

首先：

1. 确认 Walkr 内权限有开启：Walkr > 选单 > 设定 > “运动记录”为 ON
2. 在下方找到你的手机品牌，将手机系统改为英文（因为英文的介面名词较为统一） ，并调整相关设定
3. 若调整手机设定后，步数仍偏少，请尝试将手机关机后重开机
4. 至 Walkr > 选单 > 设定 > “使用手机内建的硬体计步器”，测试在 On 与 Off 哪个情况下，能侦测到较多步数，之后就使用步数较多的设定

＊若你的 Walkr 设定页没有“使用手机内建的硬体计步器”选项，则不需要测试步骤 4

三星 SAMSUNG

• 检查你的 OS 版本（Operating System）：Settings -> "Software information" -> "Android version"

-- OS 版本 5.0 和 5.0 以上 --

1. 到 Settings -> Device maintenance -> Battery -> 选择 "Unmonitored Apps"
2. 点击 "Add apps" （点击右上方的 "┊" 按钮）-> 选择 Walkr -> 点击 "Done" (右上方)

-- OS 版本 5.0 以下 --

1. 到 Settings -> Device maintenance -> Battery -> Battery usage -> 点击右上方的“三个点”按钮或者“More” -> Optimize battery usage -> 选择 "Apps not optimized" 并切换到 "All apps" -> 找到 “Walkr” 并切换为“OFF”
2. Settings -> Device Maintenance -> Unmonitored Apps -> Add apps -> 选择 Walkr

OPPO

1. 至 Settings -> Battery -> Energy Saver -> 找到 Walkr -> 关闭 "Background Freeze" 和 "Abnormal Apps Optimization"
2. Phone Manager -> Privacy Permissions -> Startup Manager -> 找到 Walkr -> 开启此项设定（设为 on)

HTC

• 至 Settings -> Power -> Battery Optimization -> 找到 Walkr -> 选择 "Don’t Optimize"

SONY

• 至 Settings -> Battery -> 点击右上方“三个点”按钮 -> Battery Optimization -> Apps -> 找到 Walkr -> 选择 "Not Optimized"

华为 HUAWEI

• 检查你的 EMUI 版本：Settings -> "About Phone" -> 确认 EMUI version

-- EMUI 版本 3 --

1. Phone Manager -> Settings (右上角) -> Protected Apps -> 找到 Walkr -> ::设为开启::
2. Phone Manager -> Startup Manager -> 找到 Walkr -> ::设为开启::
3. 点击手机上的 “最近使用程式”按钮，来开启最近使用 App 清单 -> 找到 Walkr -> 压住并往下滑 -> 点击“lock”

-- EMUI 版本 5 --

1. Phone Manager -> Lock screen cleanup (滑至右方的第二个页面) -> 找到 Walkr -> 将此关闭（Off）
2. 点击手机上的 “最近使用程式”按钮，来开启最近使用 App 清单 -> 找到 Walkr -> 压住 Walkr 并往下滑 -> 点击“lock”
3. 至 Settings -> Apps -> Settings -> Special Access -> Ignore Battery Optimization -> 找到 Walkr ( 点击下拉箭头，来看到所有 App) -> 选择 "Allow"

-- EMUI 版本 8 --

1. Phone Manager -> Launch -> 找到 Walkr -> 点击 Walkr 并改为 "Manage Manually”，讲以下开启：”Auto-launch", "Secondary launch" 和 "Run in background"
2. 点击手机上的 “最近使用程式”按钮，来开启最近使用 App 清单 -> 找到 Walkr -> 压住 Walkr 并往下滑 -> 点击“lock”
3. 至 Settings -> Apps & Notifications -> Apps -> Settings -> Special Access -> Ignore battery optimization -> 找到 Walkr ( 点击下拉箭头，来看到所有 App) -> 选择 "Allow"

小米 XIAOMI

1. 至 Settings -> Battery & Performance -> 找到 "Battery Saver" -> 选择 apps -> 找到 Walkr -> 选择 "No Restrictions"
2. 至 Settings -> Permissions -> Autostart -> 找到 Walkr -> 开启权限（设为 on）
3. 点击手机上的 “最近使用程式”按钮，来开启最近使用 App 清单 -> 找到 Walkr -> 压住 Walkr 并往下滑 -> 点击“lock”

PIXEL

-- OS 版本 9.0 以下 --

• Settings -> Battery -> 点击右上方“三个点”按钮 -> Battery Optimization -> 点击下拉箭头并选择 “All apps” -> 找到 Walkr -> 选择 "Don’t Optimize"

-- OS 版本 9.0 --

• Settings -> Apps & Notifications -> 点击底部的下拉箭头 -> 点击 "Special App Access" -> 选择 "Battery Optimization" -> 点击下拉箭头并选择 “All apps” -> 找到 Walkr -> 选择 "Don’t Optimize"

VIVO

1. iManager -> App Manager -> Autostart manager -> 找到 Walkr -> 开启（设为 on）
2. iManager -> Power Manager -> Backstage Power -> 找到 Walkr -> 开启（设为 on）

LG

• 至 Settings -> Battery & Power Saving -> Battery Saver -> 点击 "Restrict apps in background" -> 找到 Walkr -> 设为 "No Restrictions"

ONEPLUS

• 至 Settings -> Battery -> Battery Optimization -> 点击下拉箭头并选择 “All apps” -> 找到 Walkr -> 选择 "Don’t Optimize"

MOTOROLA

1. 至 Settings -> Battery -> Stamina Mode -> 找到 Walkr -> 关闭 "Stamina Mode"
2. 至 Settings -> Battery -> 点击右上角的“三个点”按钮 "⋮" -> Battery Optimization -> 点击下拉箭头并选择 “All apps” -> 找到 Walkr -> 设为 "Don't Optimize" -> 选择 "Done"

ZTE

• 至 Settings -> Battery -> 点击右上角的“三个点”按钮 "⋮" -> Battery Optimization -> 从 "Not optimized" 清单切换至 "All Apps" (可点击下拉箭头) -> 找到 Walkr -> 设为 "Don't Optimize" -> Done

其他装置或系统

至 Settings 看看是否有以下几项设定：

1. Battery & Battery Optimization：找到 Walkr，将此项设定为关闭（off）
2. Apps & Apps optimization：找到 Walkr，将此项设定为关闭（off）
3. Autostart settings：找到 Walkr，将此项设定为开启（on）