我的計步器沒有正常運作（Android 限定）

走了好長一段路卻發現步數都沒有紀錄到？艦長別擔心，根據以下步驟調整手機設定，就能夠讓 Walkr 順利記錄步數囉！

首先：

1. 確認 Walkr 內權限有開啟：Walkr > 選單 > 設定 > 「運動記錄」為 ON
2. 在下方找到你的手機品牌，將手機系統改為英文（因為英文的介面名詞較為統一） ，並調整相關設定
3. 若調整手機設定後，步數仍偏少，請嘗試將手機關機後重開機
4. 至 Walkr > 選單 > 設定 > 「使用手機內建的硬體計步器」，測試在 On 與 Off 哪個情況下，能偵測到較多步數，之後就使用步數較多的設定

＊若你的 Walkr 設定頁沒有「使用手機內建的硬體計步器」選項，則不需要測試步驟 4

三星 SAMSUNG

• 檢查你的 OS 版本（Operating System）：Settings -> "Software information" -> "Android version"

-- OS 版本 5.0 和 5.0 以上 --

1. 到 Settings -> Device maintenance -> Battery -> 選擇 "Unmonitored Apps"
2. 點擊 "Add apps" （點擊右上方的 "┊" 按鈕）-> 選擇 Walkr -> 點擊 "Done" (右上方)

-- OS 版本 5.0 以下 --

1. 到 Settings -> Device maintenance -> Battery -> Battery usage -> 點擊右上方的「三個點」按鈕或者「More」 -> Optimize battery usage -> 選擇 "Apps not optimized" 並切換到 "All apps" -> 找到 “Walkr” 並切換為「OFF」
2. Settings -> Device Maintenance -> Unmonitored Apps -> Add apps -> 選擇 Walkr

OPPO

1. 至 Settings -> Battery -> Energy Saver -> 找到 Walkr -> 關閉 "Background Freeze" 和 "Abnormal Apps Optimization"
2. Phone Manager -> Privacy Permissions -> Startup Manager -> 找到 Walkr -> 開啟此項設定（設為 on)

HTC

• 至 Settings -> Power -> Battery Optimization -> 找到 Walkr -> 選擇 "Don’t Optimize"

SONY

• 至 Settings -> Battery -> 點擊右上方「三個點」按鈕 -> Battery Optimization -> Apps -> 找到 Walkr -> 選擇 "Not Optimized"

華為 HUAWEI

• 檢查你的 EMUI 版本：Settings -> "About Phone" -> 確認 EMUI version

-- EMUI 版本 3 --

1. Phone Manager -> Settings (右上角) -> Protected Apps -> 找到 Walkr -> ::設為開啟::
2. Phone Manager -> Startup Manager -> 找到 Walkr -> ::設為開啟::
3. 點擊手機上的 「最近使用程式」按鈕，來開啟最近使用 App 清單 -> 找到 Walkr -> 壓住並往下滑 -> 點擊「lock」

-- EMUI 版本 5 --

1. Phone Manager -> Lock screen cleanup (滑至右方的第二個頁面) -> 找到 Walkr -> 將此關閉（Off）
2. 點擊手機上的 「最近使用程式」按鈕，來開啟最近使用 App 清單 -> 找到 Walkr -> 壓住 Walkr 並往下滑 -> 點擊「lock」
3. 至 Settings -> Apps -> Settings -> Special Access -> Ignore Battery Optimization -> 找到 Walkr ( 點擊下拉箭頭，來看到所有 App) -> 選擇 "Allow"

-- EMUI 版本 8 --

1. Phone Manager -> Launch -> 找到 Walkr -> 點擊 Walkr 並改為 "Manage Manually”，講以下開啟：”Auto-launch", "Secondary launch" 和 "Run in background"
2. 點擊手機上的 「最近使用程式」按鈕，來開啟最近使用 App 清單 -> 找到 Walkr -> 壓住 Walkr 並往下滑 -> 點擊「lock」
3. 至 Settings -> Apps & Notifications -> Apps -> Settings -> Special Access -> Ignore battery optimization -> 找到 Walkr ( 點擊下拉箭頭，來看到所有 App) -> 選擇 "Allow"

小米 XIAOMI

1. 至 Settings -> Battery & Performance -> 找到 "Battery Saver" -> 選擇 apps -> 找到 Walkr -> 選擇 "No Restrictions"
2. 至 Settings -> Permissions -> Autostart -> 找到 Walkr -> 開啟權限（設為 on）
3. 點擊手機上的 「最近使用程式」按鈕，來開啟最近使用 App 清單 -> 找到 Walkr -> 壓住 Walkr 並往下滑 -> 點擊「lock」

PIXEL

-- OS 版本 9.0 以下 --

• Settings -> Battery -> 點擊右上方「三個點」按鈕 -> Battery Optimization -> 點擊下拉箭頭並選擇 “All apps” -> 找到 Walkr -> 選擇 "Don’t Optimize"

-- OS 版本 9.0 --

• Settings -> Apps & Notifications -> 點擊底部的下拉箭頭 -> 點擊 "Special App Access" -> 選擇 "Battery Optimization" -> 點擊下拉箭頭並選擇 “All apps” -> 找到 Walkr -> 選擇 "Don’t Optimize"

VIVO

1. iManager -> App Manager -> Autostart manager -> 找到 Walkr -> 開啟（設為 on）
2. iManager -> Power Manager -> Backstage Power -> 找到 Walkr -> 開啟（設為 on）

LG

• 至 Settings -> Battery & Power Saving -> Battery Saver -> 點擊 "Restrict apps in background" -> 找到 Walkr -> 設為 "No Restrictions"

ONEPLUS

• 至 Settings -> Battery -> Battery Optimization -> 點擊下拉箭頭並選擇 “All apps” -> 找到 Walkr -> 選擇 "Don’t Optimize"

MOTOROLA

1. 至 Settings -> Battery -> Stamina Mode -> 找到 Walkr -> 關閉 "Stamina Mode"
2. 至 Settings -> Battery -> 點擊右上角的「三個點」按鈕 "⋮" -> Battery Optimization -> 點擊下拉箭頭並選擇 “All apps” -> 找到 Walkr -> 設為 "Don't Optimize" -> 選擇 "Done"

ZTE

• 至 Settings -> Battery -> 點擊右上角的「三個點」按鈕 "⋮" -> Battery Optimization -> 從 "Not optimized" 清單切換至 "All Apps" (可點擊下拉箭頭) -> 找到 Walkr -> 設為 "Don't Optimize" -> Done

其他裝置或系統

至 Settings 看看是否有以下幾項設定：

1. Battery & Battery Optimization：找到 Walkr，將此項設定為關閉（off）
2. Apps & Apps optimization：找到 Walkr，將此項設定為關閉（off）
3. Autostart settings：找到 Walkr，將此項設定為開啟（on）