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제 만보기가 정상적으로 작동하지 않아요. (Android만 해당)

힘들게 걸었지만 기록이 되지 않았나요? 걱정 마세요! 아래의 방법으로 Walkr에서 다시 걸음 수를 측정해보세요!

먼저

  1. Walkr 내 권한을 켜주세요 : Walkr > 메뉴 > 설정 > '활동량 기록' ON으로 해주세요.
  2. 아래에서 휴대전화의 브랜드를 찾고 휴대전화의 시스템을 영어로 변경하고 (영어의 인터페이스 옵션이 표준화되어 있기 때문에) 관련 설정을 조정해주세요.
  3. 설정을 마친 후에도 걸음 수가 적게 나온다면 재부팅을 해주세요.
  4. Walkr > 메뉴 > 설정> **'휴대전화의 내장 하드웨어 만보기 사용하기'**로 이동하여 On과 Off 어느 상태가 비교적 더 많은 걸음 수가 측정되는지 확인하시고 설정을 바꿔주세요.
  • 만약 Walkr 설정 페이지에 '휴대전화의 내장 하드웨어 만보기 사용하기'가 없다면 4단계를 시도하실 필요 없습니다.

삼성

  • OS (Operating System) 버전을 확인하신 후, Settings -> 'Software information' -> 'Android version'

-- OS 버전 5.0 또는 5.0 이상 --

  1. Settings -> Device maintenance -> Battery -> 'Unmonitored Apps' 선택
  2. 'Add apps' 클릭 (오른쪽 상단의 '┊' 버튼) -> Walkr 선택 -> 'Done' 클릭 (오른쪽 상단)

-- OS 버전 5.0 이하 --

  1. Settings -> Device maintenance -> Battery -> Battery usage -> 오른쪽 상단의 '점 세 개' 버튼 혹은 'More' 클릭 -> Optimize battery usage -> 'Apps not optimized' 또는 'All apps' 클릭 -> 'Walkr'을 찾아 'OFF'로 바꿔주세요.
  2. Settings -> Device Maintenance -> Unmonitored Apps -> Add apps -> Walkr 선택

OPPO

  1. Settings -> Battery -> Energy Saver -> Walkr 찾기 -> 'Background Freeze'와 'Abnormal Apps Optimization' 끄기
  2. Phone Manager -> Privacy Permissions -> Startup Manager -> Walkr 찾기 -> On으로 설정해주세요.

HTC

  • Settings -> Power -> Battery Optimization -> Walkr 찾기 -> 'Don’t Optimize' 선택

SONY

  • Settings -> Battery -> 오른쪽 상단 '점 세 개' 버튼 클릭 -> Battery Optimization -> Apps -> Walkr 찾기 -> 'Not Optimized' 선택

HUAWEI

  • EMUI 버전을 확인해주세요 : Settings -> 'About Phone' -> EMUI version 확인

-- EMUI 버전 3 --

  1. Phone Manager -> Settings (오른쪽 상단) -> Protected Apps -> Walkr 찾기 -> 설정을 켜주세요.
  2. Phone Manager -> Startup Manager -> Walkr 설정 -> 설정을 켜주세요.
  3. '최근 실행한 앱' 버튼을 클릭하고 최근 실행한 앱을 정리해주세요. -> Walkr 찾기 -> 누르며 아래로 스크롤 -> lock 클릭

-- EMUI 버전 5 --

  1. Phone Manager -> Lock screen cleanup (오른쪽으로 스와이프 후 2번째 페이지) -> Walkr 찾기 -> Off로 설정해주세요.
  2. '최근 실행한 앱' 버튼을 클릭하고 최근 실행한 앱을 정리해주세요. -> Walkr 찾기 -> 누르며 아래로 스크롤 -> lock 클릭
  3. Settings -> Apps -> Settings -> Special Access -> Ignore Battery Optimization -> Walkr 찾기 (모든 앱을 보려면 화살표 클릭) -> Allow 클릭

-- EMUI 버전 8 --

  1. Phone Manager -> Launch -> Walkr 찾기 -> Walkr을 클릭하여 'Manage Manually'으로 바꿔준 후, 다음 설정을 켜주세요 : 'Auto-launch', 'Secondary launch', 'Run in background'
  2. '최근 실행한 앱' 버튼을 클릭하고 최근 실행한 앱을 정리해주세요. -> Walkr 찾기 -> 누르며 아래로 스크롤 -> lock 클릭
  3. Settings -> Apps & Notifications -> Apps -> Settings -> Special Access -> Ignore battery optimization -> Walkr 찾기(모든 앱을 보려면 화살표 클릭) -> Allow 클릭

샤오미

  1. Settings -> Battery & Performance -> 'Battery Saver' 찾기 -> apps 선택 -> Walkr 찾기 -> 'No Restrictions' 선택
  2. Settings -> Permissions -> Autostart -> Walkr 찾기 -> 권한 허용 (On으로 켜기)
  3. '최근 실행한 앱' 버튼을 클릭하고 최근 실행한 앱을 정리해주세요. -> Walkr 찾기 -> 누르며 아래로 스크롤 -> lock 클릭

PIXEL

-- OS 버전 9.0 이하 --

  • Settings -> Battery -> 오른쪽 상단의 '점 세 개' 버튼 클릭 -> Battery Optimization -> 모든 앱을 보려면 화살표 클릭 후 'All apps' 클릭 -> Walkr 찾기 -> 'Don’t Optimize' 선택

-- OS 버전 9.0 --

  • Settings -> Apps & Notifications -> 아래의 화살표 클릭 -> 'Special App Access' 클릭 -> 'Battery Optimization' 클릭 -> 모든 앱을 보려면 화살표 클릭 후 'All apps' 클릭 -> Walkr 찾기 -> 'Don’t Optimize' 선택

VIVO

  1. iManager -> App Manager -> Autostart manager -> Walkr 찾기 -> 켜기(on으로 설정)
  2. iManager -> Power Manager -> Backstage Power -> Walkr 찾기 -> 켜기(on으로 설정)

LG

  • Settings -> Battery & Power Saving -> Battery Saver -> 'Restrict apps in background' 클릭 -> Walkr 찾기-> 'No Restrictions'으로 설정해주세요.

ONEPLUS

  • Settings -> Battery -> Battery Optimization -> 모든 앱을 보려면 화살표 클릭 후 'All apps' 클릭 -> Walkr 찾기 -> 'Don’t Optimize' 선택

MOTOROLA

  1. Settings -> Battery -> Stamina Mode -> Walkr 찾기 -> 'Stamina Mode' 설정을 꺼주세요.
  2. Settings -> Battery -> 오른쪽 상단의 '점 세 개' 버튼 (⋮) 클릭 -> Battery Optimization -> 모든 앱을 보려면 화살표 클릭 후 'All apps' 클릭 -> Walkr 찾기 -> 'Don’t Optimize' 선택> Done 선택

ZTE

  • Settings -> Battery -> 오른쪽 상단의 '점 세 개' 버튼 (⋮) 클릭 -> Battery Optimization -> 'Not optimized'에서 'All Apps'로 전환 (화살표 클릭)- -> Walkr 찾기 -> 'Don't Optimize'로 설정 -> Done

기타 디바이스 및 시스템일 경우:

Settings에서 아래의 설정을 확인해 주세요.

  1. Battery & Battery Optimization:Walkr를 찾아서 해당 설정이 꺼져있는지 확인하세요. ( off )
  2. Apps & Apps optimization:Walkr를 찾아서 해당 설정이 꺼져있는지 확인하세요. ( off )
  3. Autostart settings:Walkr를 찾아서 해당 설정이 켜져 있는지 확인하세요. ( on )
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