Walkr が何度もクラッシュしていまいます。どうすればいいですか？

iOS

最新の iOS バージョンにアップデートされていることを確認してください。iPhone > 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートの順に開き、アップデートがないか確認しましょう。

iPhone の空き容量が十分あるか確認することもできます。iPhone > 設定 > 一般 > 使用容量の順に開き、iPhone の空き容量を調べるか、アプリをいくつか削除してください。

また、App も最新バージョンにアップデートされているかも確認してください。アプリストアにアクセスして、新しいバージョンがリリースされていないかチェックしましょう。

スマホを再起動すると空き容量が少し増えるので、こちらもオススメです！

上記を行ってもまだ App がクラッシュしてしまう場合は、下記を参照してカスタマーサービスへお問い合わせください。

App の最新バージョンを使用しているかを確認してください。Google Play ストアにアクセスし、App の最新バージョンがリリースされていないかチェックしましょう。

上記を行ってもクラッシュが解消されない場合は、以下の手順を行い、弊社までお問い合わせください。クラッシュの詳細をお知らせいただければ、すぐに対処いたします！