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閃退了,怎麼辦?

iOS

請確認你已經把 iOS 升級到最新的版本:進入「iPhone > 設定 > 一般 > 軟體更新」來查看是否有最新的更新。

檢查你的 iPhone 是否有足夠的儲存空間:進入「iPhone > 設定 > 一般 > 用量」來檢查,並刪除不需要的 App。

請確認你已經更新 App 到最新的版本,您可以在 App Store 中確認是否有新版 App 推出。

將手機重新開機也是個不錯的釋放記憶體的方法喔!
如上述狀況都已確認還是無法改善閃退狀況,請參考最下方的聯絡客服方式。

Android

請確認你已經更新 App 到最新的版本,您可以在 Google Play 中確認是否有新版 App 推出。

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如上述狀況已確認還是無法改善閃退狀況,請你聯繫我們,詳述你的閃退狀況,我們將會盡快協助你進行查驗:

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