我沒有收到推播通知

SPARKFUL Apps 功能發生問題時，可能受到多種因素的影響。
請參閱本常見問題內的說明並確認及設定相關功能，將可能改善問題狀況。
請注意：以下設定項目的名稱可能會因使用的裝置而不同。

一、開啟裝置的應用程式通知

1. 依序點選行動裝置的 「設定」 ＞ 「通知」
2. 於應用程式一覽表中點選你欲設定的 SPARKFUL Apps
3. 開啟 「允許通知」

二、開啟應用程式內的通知功能

1. 至 SPARKFUL Apps「帳號與設定」相關頁面
2. 下滑至「提醒」或「通知」相關區塊
3. 確認開啟通知功能，如《植物保姆》喝水提醒、《Walkr》通知系統

三、通知功能問題的解決方法

若完成所有提醒設定後仍發生以下問題，請重新確認智慧手機本身的設定，將可能改善無法收到提醒的狀況。

1. 關閉電池維護及自動調節電池用量設定

1. 依序點選行動裝置的 「設定」 ＞ 「電池」
2. 點選 「電池維護」 ＞關閉 「使用電池維護」
3. 點選 「←」 回到前一個畫面後，選擇 「自動調節電池用量」 ＞關閉 「使用自動調節電池用量功能」

2. 關閉數據節省模式

1. 依序點選行動裝置的 「設定」 ＞ 「網路和網際網路」
2. 點選 「數據節省模式」 ＞ 關閉 「使用數據節省模式」

3. 關閉電池效能最佳化設定

1. 依序點選行動裝置的 「設定」 ＞ 「應用程式」 ＞選擇你要調整的 SPARKFUL Apps
2. 點選 「電池」 ＞ 「無限制」