알림이 오지 않거나 늦게 와요.
SPARKFUL Apps의 알림 문제는 여러 요인에 의해 발생합니다.
아래 안내에 따라 설정 및 시도하여 문제가 해결되는지 확인해 주세요.
기기에 따라 표시되는 메뉴가 다를 수 있습니다.
1. 기기 알림을 켜기
- 기기의설정 >알림 선택
- 앱 목록에서 SPARKFUL Apps 선택
- 알림 허용 켜기
2. 앱 알림을 켜기
- SPARKFUL Apps의 "계정 및 설정" 페이지로 이동합니다.
- "리마인더" 또는 "알림"으로 표시된 섹션으로 스크롤합니다.
- "Plant Nanny"의 리마인더나 "Walkr"의 알림과 같이 알림 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다.
3. 문의가 많은 주요 알림 문제의 해결 방법
1. 절전 모드와 배터리 자동 조절을 끄기
- 기기의설정 >배터리 선택
- 절전 모드 >절전 모드 끄기
- 오른쪽 위의 ':' 선택 후자동 절전 모드 >사용 옵션 켜기
2. 데이터 절약 모드 끄기
- 기기의설정 >연결> 데이터 사용 선택
- 데이터 절약 모드 끄기
3. 배터리 최적화 끄기
- 기기의설정 >애플리케이션 > SPARKFUL Apps 선택
- 배터리 >제한 없음 선택