広告を消す、SPARKFULのサブスクを購入しましたが、広告はまだ存在しています。

広告を消す、SPARKFULのサブスクを購入すると、アプリ内の以下の広告が消されます：

1. Walkr を開いた時
2. アプリのメッセージ欄
3. アプリのストーリー欄

ですが、アプリ内で広告を見て報酬を獲得することは可能です（例：エネルギーキューブ、食料、特殊な衛星）！

「広告を消す」について：

以前に「広告を消す」を購入された場合は、中断することなく引き続き使用することができます。もし「広告を消す」が動作しなくなった場合は、設定ページに移動し、「購入を復元」をタップして復元してください。 ただし、お使いのデバイスが元々の購入が行われたプラットフォームと異なる場合、例えば、Google Play（Android）で購入し、現在 App Store（iOS）を使用している場合、「広告を消す」は使用できません。ご不便をおかけして申し訳ありません。

「広告を消す」は現在ストアで入手できなくなっていることにご注意ください。

SPARKFULのサブスクについて：

SPARKFUL にログインしている限り、プラットフォームに関係なく広告なしの特典をお楽しみいただけます。サブスクリプションの特典が機能しない場合は、設定ページに移動し、「購入を復元」をタップして復元してください。

購入品を復元をタップした後も広告が表示される場合：

以下の情報を提供して、カスタマーサービスにお問い合わせください：

1. あなたの SPARKFUL ID
2. Apple / Google より受信したメールのレシート、注文番号を含めてください
3. 広告が表示される場所
4. 表示されている広告のスクリーンショット