我的帐号不见了／我登入了错误的帐号
如果你登入了 SPARKFUL，却发现帐号纪录像是全新的，先别紧张，你可能是使用到不同的方式登入，导致不小心建立了新的帐号。
登回我原本的帐号
如果要登入回你原本的帐号，你可以按照下列步骤操作看看喔：
- 删除并安装最新版本的 App
- 通过教学后选择「登入」
- 在页面上的「已有帐号了吗？登入」，选择「登入」
- 选择一个你喜好的方法登入
资料应该就会通通回来啰！
如果上述步骤没有办法登入帐号，请与我们联系并提供印象中注册用的「Email」及「用户名称」，让我们来帮你查询看看。
注：你如果曾经有其他朋友一起游玩 Walkr、记帐城市，也可以请他们到排行榜截图你的「用户名称」。
我用社群帐号登入时，总是登入到错误的帐号
以第三方登入时，系统会取用你预设浏览器（iOS 通常是 Safari、Android 通常是 Chrome）正在登入的帐号，这可能是导致你每次以社群帐号登入卻都登入到另一个帐号的主因。 如要解决这个问题，你可以：
- 于你的手机打开预设浏览器，连至社群网页，例如 Facebook、Google、微博、Twitter
- 在该社群网页登出现有帐号，登入你想要的帐号
- 按照上方「登回我原本的帐号」步骤操作再次登入