サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればいいですか?
アカウントへの請求を停止するには、下記の手順に従い手続きを行ってください。
iOS
- iPhone の設定を開く
- 画面上の Apple ID を選択する
- 「サブスクリプション」の下の「管理」をタップする
- SPARKFUL Apps をタップする
- 変更したいプランを選択する
サブスクリプションに関する詳細は、Apple のサポートページでご確認いただくこともできます
Android
- Android のスマホで Google Play Store を開く
- 画面左上のメニューをタップする
- 「アカウント」を選択する
- 「定期購入」を選択する
- SPARKFUL Apps を選択する
- 「キャンセル」を選択してサブスクリプションを終了する
サブスクリプションに関する詳細は、Google Play のサポートページでご確いただくこともできます
- スマホから SPARKFUL Apps のアプリを削除しても、サブスクリプションが解除されませんのでご注意ください。
- キャンセルしたサブスクリプションは、現在のサブスクリプション期間終了時に有効となります。残りの期間は返金することができません。例えば、2024/1/1 に 12 ヶ月のランを購入し、2024/1/10 にキャンセルした場合、現在の期間中(2024/1/1 - 2024/12/31)はサブスクリプションが有効であり続け、2025/1/1 よりサブスクリプションがキャンセルされ、以降はサブスクリプション費用が請求されません。